Envios, Entregas, Instalação e Manutenção

Onde entregamos

Distrito de Lisboa: as encomendas online estão disponíveis, de momento, para entrega em todo o distrito de Lisboa — Lisboa, Loures, Odivelas, Amadora, Sintra, Cascais, Oeiras, Mafra, Vila Franca de Xira, Torres Vedras, Lourinhã, Cadaval, Alenquer, Arruda dos Vinhos, Sobral de Monte Agraço e Azambuja.
Restante Portugal continental, Madeira e Açores: entrega mediante pedido — contacte-nos para orçamento.
Outros países: não disponível de momento.

Prazo de entrega

Entrega em 5 dias úteis após a confirmação da encomenda (pagamento recebido). Em encomendas de maior dimensão, poderemos contactá-lo para agendar a entrega.

Custos de transporte

Distrito de Lisboa: transporte grátis em encomendas a partir de 100 €. Encomendas abaixo de 100 €: taxa de entrega de 30 €.

A entrega é efetuada ao nível da rua / à porta e não inclui o transporte para pisos superiores.

Verificação no momento da entrega

Ao receber a encomenda, verifique as caixas, as etiquetas, a quantidade e eventuais danos visíveis. Se detetar algum dano, informe-nos o mais rapidamente possível — de preferência no prazo de 1 dia útil — com fotografias do produto e da embalagem. Isto não afeta os seus direitos legais.

Instalação e manutenção

De momento não prestamos serviço de instalação; fornecemos apenas o material. Antes de instalar, siga as instruções do fabricante e confirme que o suporte está seco, nivelado e limpo. Não corte nem instale os produtos antes de verificar a cor, o lote, a quantidade e defeitos visíveis, e guarde as embalagens e etiquetas.